为规范居家养老服务设施管理,加快社会化运营的步伐,花溪街道于12月8日在街道社区养老服务中心召开了居家养老服务设施社会化运营工作会,街道办事处副主任周平、民社办主任黄文余、各社区书记及具体工作人员共50余人参加会议。
会议开始前,在养老服务中心主任肖开梅的带领下,与会人员参观了社区养老服务中心的建设情况。据悉,花溪街道社区养老服务中心以“民建公助”形式由重庆久聚康健康产业有限公司于2020年6月正式开始管理运营,至此全街道居家养老服务设施走出了社会化运营的第一步,逐渐形成了助餐、助浴、日间托养等特色服务。同时,中心运营负责人详细介绍了中心提供的6大类、50余项服务内容。从提供的服务项目来看,大多以免费、低偿为主,在这里可以免费休闲,参加各种主题文娱活动,如手工制作、书画创作、舞蹈音乐健身操教学等主题课程,还要家庭影院、老年大学、健康咨询及健康档案管理等服务内容。同时介绍到老人只用花10块钱就能在中心畅玩一天,社区食堂的助餐板块还开辟了包子、馒头等面点的外售点,每天都排着长龙购买,广受周边居民欢迎。
会上,街道民社办黄文余主任传达了《巴南区城乡社区居家养老服务设施运营绩效考核方案》的文件精神,详细解读了考核表里关于功能设置、服务内容、人员配置、内部管理、服务质量、特色养老服务及一票否决七个板块的有关要求。
最后,街道办事处副主任周平对街道社区居家养老服务设施社会化运营工作提了三个要求:
第一,高度重视,大力支持社会运营单位重庆久聚康养老公司做好辖区养老服务站、点的服务工作。
第二,久聚康养老公司作为运营者应该以现代化企业的要求来建设、打造中心及辐射的各个站点,当做一个产业来布局,注重品牌化经营。
第三,针对社区居家养老服务设施,作为运营者应加强自身检查,同时,各级主管部门应组织督查,并将督查情况进行通报,这样才能有效管理,不断优化服务,提高服务质量,最终做大做强。