为推进辖区网格员工作进程,让群众接触和了解网格化服务管理工作,积极参与和配合网格化服务,学堂湾社区于2022年2月25日,在小区院坝上开展“网格员接待日”工作。
在网格员的接待工作中,不少群众就小区乱停车问题、居民公共用地乱搭乱建、外墙漏水等问题进行投诉和建议,收集问题10余件,其中7成是对小区物管的意见建议。
此次“网格员接待日”全面掌握了小区矛盾问题,为化解社区矛盾纠纷,维护社区稳定找准方向。