巴南区花溪街道封控区的暖心故事 | 上门服务“全方位”，居民生活不停摆

三月下旬，大雨忽至，气温骤降，但花溪街道前进社区典雅森林花园小区11栋5单元封控区内，居民的生活温度不减。

图片自从前进社区典雅森林花园小区11栋5单元划定为封控区后，全体居民实行“区域封闭、足不出户、服务上门”管理措施。

为保障封控区内48位居民的正常生活，封控组临时党支部书记朱启明第一时间召集来自区级部门、街道、派出所等单位的工作人员6人组成内控组服务队进驻封控区，全面保障居民生活不停摆。

在14天的封控隔离期间，服务队工作人员需要与居民们一同进行隔离。

“5单元封控区共有48人，‘足不出户’的情况下，后勤保障压力不小。”朱启明坦言。

但压力更是动力，他迅速组织建立封控区临时微信群，每天居民线上与工作人员沟通，这样一来，每户居民需求清单一目了然，每天都能正常吃住，生活的烟火气萦绕着整个封控区。

期间工作人员每天不仅要为居民运送物资上楼，还要运送居民的生活垃圾下楼、打扫室外区域，等做完这一切，隔离服里早已汗如雨下，居民纷纷心疼不已。

“不仅仅是生活上的保障，对于特殊的群体，我们也会进行重点关照。”朱启明说。

93岁的王达英老人就是重点关注对象之一。由于年纪大，王达英有一些老年人基础疾病，为了让封控不影响老人的身心健康，工作人员每天都上门关心慰问，了解老人的身体状况，并对老人进行心理疏导。

“感谢街道对我家老人的关心，她现在健康得很哟。”王达英老人的儿子笑着说。

居民纷纷说：“虽然封控在家，但生活被安排得有条不紊，感觉特别踏实、安心，但看着他们这么辛苦，我们却帮不上忙，心里又特别内疚。真的非常感谢街道和所有工作人员的辛苦付出，希望疫情早日结束，恢复往日的生活！”