巴南花溪：网格员接待日让居民“就诊”零距离

近日，花溪街道屏都社区在新尚城小区内开展网格员接待日活动，让网格员与居民零距离接触，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

物权纠纷、家庭财产分割、环境治理、户口迁移、劳务纠纷……网格员接待日，让群众排忧解难有了好去处。

现场，网格员直接面对居民，针对居民提出的各种问题和疑惑，能够现场答复的，网格员作出详尽的解答。对于现场不能破解的难题，网格员也一一做好记录，汇总后将由社区上报街道,研究解决。

除此之外，网格员还针对平安建设、文明创建、应急安全、疫情防控等重点工作征集居民意见和建议，倡导大家共同参与到基层社会治理中来，暨当好社区共治共建的先行者，也做文明美好生活的获益者。

“网格员接待日设立的初衷，就是为了能够让居民关心忧心的问题在少跑路的情况下得到解决。”花溪街道有关负责人介绍，一是用法律手段调解各类矛盾纠纷，二是免费为基层群众提供法律政策咨询，三是开展普法宣传等，通过以上三种方式，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。