近日，莲花街道秦家院社区网格员在日常入户走访独居老人时，发现云水苑小区二级聋哑残独居老人穆绍海家门大敞，一阵阵臭味从门内传出，屋里黑黢黢的，老人正在沙发上看电视。因无法跟老人沟通，网格员向邻居了解到，这位老人平时无人监护，每天吃得非常简单，由于身体原因，难以做好个人清洁，导致臭味满屋，而且经常敞开大门，浓烈的臭味散发整个楼道，导严重影响邻居日常进出。
随后，网格员立即向社区汇报情况，社区党委遂联合云水苑物业，结对共建，解决穆绍海的安全及个人问题。
近日，云水苑小区物业功能型党支部组织了党员先锋服务队队员联合社区党员志愿者，一同到穆绍海家中为老人做大扫除。志愿者们用钢丝球、清洁剂等工具，耗时2小时，将老人家里清扫得洁净如新，还邀请手语志愿者教会老人洗澡、洗衣等个人自理常识。老人脸上难掩欣喜感激之情，邻居们也纷纷表示对社区及物业的认可。
近年来，秦家院社区致力通过“党建引领+网格护航+社会服务”的手段，发挥政府、社会组织、群众等多元力量，守护独居老人安全。下一步还将加强和物业结对共建，多形式、多渠道探访动态掌握特殊群体需求，增加对独居、孤寡老人关心和巡查次数，努力营造“老有所依、老有所养”的良好社会氛围。
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