惠民街道：我为群众办实事，上门服务帮认证

“小张，有个事情想咨询下你下，我昨天接到电话，让我到街道社保所去按指纹，说不去的话退休工资都拿不到哟，你看我年纪嫩个大了，上下楼都不方便，你看啷个办也？”近日，惠民社区第五网格专职网格员倪耳静还没上班就接到了网格居民吴爷爷的求助电话。

吴爷爷是惠民社区第五网格的居民，老伴早逝，儿子女儿常年不在身边，现在一个人住在惠东路汇财苑家中。几次入户后网格员小倪就和吴爷爷熟悉起来。老人腿脚不方便，有时候还会出现“老年痴呆”的征兆，所以对于自己网格区域这个“独居老人”，小倪格外的上心，除了定期入户走访了解老人的日常生活情况外，小倪也会主动帮助老人代购一些日常生活用品，力所能及的帮助老人做一些简单的事情。得知吴爷爷的需求，小倪立即动身前往吴爷爷家中，通过重庆社保APP中社保待遇资格认证的“帮你认”服务顺利的帮助吴爷爷完成了认证，同时也对下一次的认证时间进行了提醒。

“不得不说，惠民社区是真真正正为我们群众办实事、办好事，也时时刻刻把我们的需求放在心上，像我们这种没有智能机的老年人，他们的工作人员用自己的手机就可以帮我认证，再也不用跑上跑下，简直太方便了！”吴爷爷动情地夸赞到。