惠民社区：邻里纠纷巧化解，奏响和谐 “睦邻曲”

“余书记，我想跟你反映个事情，我的邻居装个空调外机都装到我房子平台这边来了，严重影响了我的日常生活，想请你们出面帮我们协调解决”，近日，惠民社区党总支书记余祥莉一大早就收到了社区第二网格沙井苑小区居民李嬢嬢的“投诉”。

从李嬢嬢的口中了解到，她居住在沙井苑4单元，今年4月份，她家隔壁迎来了新租户，由于近期重庆的气温节节攀升，新租户见原有的房屋并未安装空调，所以自掏腰包在主卧安装了新空调，但因为两家卧室窗户距离较近，导致该空调外机直对着李嬢嬢的卧室，她担心空调一旦启动将严重影响其正常生活。因为此事，导致李嬢嬢和邻居之间产生矛盾，后因琐事发生了口角，一度到了报警的地步，两家关系十分紧张。

了解到该情况后，余书记立马和社区网格员一同前往现场进行查看，到达现场后，余书记敲开了李嬢嬢邻居的门了解情况，邻居见李嬢嬢“请”来了社区调解，表示自己也很“冤枉”，邻居认为，自己在自己房间的外墙安装空调主机合情合理，并无任何不妥。

了解事情的全程后，余书记让双方坐下来进行了协调，她表示远亲不如近邻，大家以后抬头不见低头见，没必要为了一点小事“上纲上线”，虽然空调外机离李嬢嬢卧室较近，但确实也没有占用她的空间，且因为工作原因，邻居在家时间并不多，所以希望大家可以相互理解。最后，在余书记和社区工作人员的努力调解下，矛盾双方握手言和，一场长达一个月左右的“邻里纠纷”就此落幕。

邻里纠纷看似简单，但一旦爆发，会对双方的日常生活乃至整个楼栋邻居产生巨大影响，而社区则是邻里矛盾的“灭火器”，此次通过实地走访、用心沟通的方式巧妙的化解了邻里纠纷，不仅维护了邻里关系和谐，将群众的烦心事解决在了群众的“家门口”，也进一步促进了基层社会的稳定。